Заказы и доставка

Заказы и доставка

Мы прилагаем все усилия, чтобы доставить вам посылки как можно быстрее. В результате мы не можем принимать отмены или изменения после отправки вашего заказа.

Изменение или отмена заказа:

Клиенты из России

Какие есть варианты оплаты?
Кредитная карта: В системе Prodamus есть данные виды оплаты:
Пластиковая карта Visa, MasterCard, МИР

Сбербанк Онлайн
Оплатить заказ можно из личного кабинета Сбербанк Онлайн (в том числе с мобильного приложения)

Быстрый платеж
Приём оплаты через мобильное приложение вашего банка, быстро и безопасно – без ввода данных вашей карты. К данной системе подключено большинство ведущих банков РФ, включая Сбер, ВТБ, Альфа Банк, Тинькофф и прочие. При выборе данного метода оплаты Вы будете переадресованы в мобильное приложение вашего банка для подтверждения оплаты.

Кошелек Юmoney
Вы можете оплатить заказ с помощью электронного кошелька Юmoney. Для приема платежей мы используем платежное решение от Юmoney. Процедура оплаты проста и безопасна, деньги зачисляются мгновенно.

Кошелек Qiwi
Вы можете оплатить заказ с электронного счета Qiwi. Для приема платежей мы используем платежное решение от Qiwi. Процедура оплаты проста и безопасна, деньги зачисляются мгновенно.

Платежные терминалы
Вы можете оплатить заказ через обширную сеть платежных терминалов по всей стране, используя специальный код. Мы рекомендуем те терминалы, где нет комиссии: «Сбербанк», «Русский Стандарт», «Московский Кредитный Банк», терминалы «Мобил Элемент».

Рассрочка от Тинькофф банка
Процедура оформления проста, рассмотрение заявки от 3-х минут, подписание договора в режиме онлайн.
Значительным преимуществом является полная автоматизация. Уведомление о перечислении денег от банка придет вам в уведомлении и в случае, если настроена интеграция с какой-либо системой (например‚ с ботом ), у данной системы будет возможность среагировать на оплату.

Расчетный счет ИП или ООО
Вы можете оплатить заказ перечислением через банк с расчетного счета своей организации. На следующем шаге скопируйте реквизиты для перевода, назначение платежа, сумму и произведите оплату. Оплата может проходить от 1 до 3-х банковских дней.
Значительным преимуществом является полная автоматизация. Уведомление о перечислении денег от банка придет вам в уведомлении и в случае, если настроена интеграция с какой-либо системой (например‚ с ботом), у данной системы будет возможность среагировать на оплату.

Есть варианты рассрочки на срок от 3 до 36 месяцев

Заказы отправляются только после получения оплаты.

Информация о доставке

Как вы отправляете?
Мы отправляем большинство заказов через транспортную компанию СДЭК, используя минимально возможное количество упаковочного материала.

Сколько времени займет доставка моей посылки?
Доставка по России в среднем доставляется 2-3 дня в зависимости от региона. Наша высококачественная косметика разработана специально для вас. После ее получения вас ждет подарок – эксклюзивный доступ в наше сообщество, чтобы пользование продуктами HOCHU&BUDU оставило самый благоприятный опыт в вашей жизни.
После того как ваша косметика будет готова к отправке, наша служба поддержки свяжется с вами для уточнения деталей доставки.

Рабочие дни:
С понедельника по субботу.

Прием заказов во время распродажи:
Мы прилагаем все усилия, чтобы доставить вам посылки как можно быстрее.

Как я узнаю, что мой заказ отправлен?
Вы будете получать уведомления по электронной почте о том, в каком статусе находится ваш заказ.

Каковы варианты стоимости доставки?
2-3 рабочих дня от 300 руб.

Международные клиенты

Международные способы оплаты

Кредитная карта: Оплата зарубежными картами
Вы всегда можете оплатить заказ с помощью своей банковской карты Visa, MasterCard, Maestro, включая кредитные карты, оформленные в банках других стран.

Стоимость услуги возможно указать в рублях или в валюте. Конвертация проходит автоматически при выборе метода оплаты. Доступны методы для оплаты зарубежными картами:

Оплата в EUR и USD (картой всех стран, кроме Украины)
Оплата в тенге (картой всех стран, кроме США)

Процедура оплаты проста, деньги зачисляются мгновенно.

Заказы отправляются только после получения оплаты.

Международная доставка

Сколько потребуется времени, чтобы получить мой заказ?
Посылки доставляются без ограничений по всему миру в среднем от 8 до 21 рабочего дня, в зависимости от страны, из которой вы заказываете.

Как я узнаю, что мой заказ отправлен?
Вы получите уведомление по электронной почте о том, что ваша посылка уже в пути.

Какие у меня есть варианты доставки?

Фактические почтовые расходы будут рассчитаны в корзине покупок в зависимости от веса посылки и места назначения. Поскольку почтовые расходы варьируются и рассчитываются при оформлении заказа, мы не можем указать стоимость заранее.
В зависимости от вашего региона/страны вам будет предложен один или более из следующих вариантов доставки:

— Приоритетная международная доставка
— Эконом+ Отслеживание «от двери до двери»
— Экономика — отслеживается до границы с США
— Международная экономика FedEx
— ТОЛЬКО ДЛЯ КАНАДЫ: также будет доступна опция «Почта первого класса».

Пошлины, налоги и таможня

Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой ВАШЕЙ страны в отношении получения международных посылок.
Мы предлагаем варианты с включенными пошлинами и налогами и не включенными пошлинами и налогами. Варианты доставки при оформлении заказа будут конкретно указывать, включены ли пошлины и налоги в предложение или нет.

В каждой стране действуют свои правила и положения относительно международных пакетов.
Таможенные правила часто отличаются для небольших и крупных пакетов. Пожалуйста, убедитесь, что вы осведомлены о любых конкретных таможенных правилах для вашей страны. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам получить вашу посылку, но мы не можем нести ответственность за посылки, задержанные на таможне.